Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Palomo Energy Solutions S.L. trata los datos personales relacionados con este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

• Datos que nos envías por correo electrónico: nombre, dirección de correo, empresa, cargo, teléfono y la información del proyecto que decidas incluir. La web no tiene formularios: el mensaje se envía desde tu propio servicio de correo.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, que el servidor registra automáticamente por motivos de seguridad y funcionamiento.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tus consultas y preparar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).
• Gestionar la relación comercial, si llega a contratarse un servicio: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de la web: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No usamos tus datos para enviar publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, si se contrata un servicio, mientras dure la relación comercial. Después se mantienen bloqueados durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Los registros técnicos del servidor se conservan durante el periodo limitado que establece el proveedor de alojamiento.

5. Con quién los compartimos

No cedemos datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el contrato exigido por el RGPD:

• IONOS: alojamiento de la web y servicio de correo electrónico.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Además, al visitar la web tu navegador se conecta a Google Fonts (para cargar las tipografías) y a Unsplash (para cargar una fotografía), lo que supone que esos servicios reciben tu dirección IP. Puedes consultar sus políticas en policies.google.com/privacy y unsplash.com/privacy.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@palomo-es.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

7. Cookies

Esta web no utiliza cookies ni otras técnicas de almacenamiento en tu navegador, ni propias ni de terceros, con fines analíticos, publicitarios o de seguimiento. Por eso no se muestra ningún aviso de cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, entre ellas la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web y el acceso restringido a las cuentas de alojamiento y correo.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.